b2b客服工作职责，b2b客服工作职责和内容 电子商务客服是什么?电子商务客服是商业运营中的关键环节，主要负责处理客户互动和订单管理任务。以下是关于电子商务客服的简述：角色定位：电子商务客服是业务运营中的关键一环，扮演着企业与消费者之间的桥梁角色。主要职责：处理客户互动：包括投诉处理、咨询解答等，通过多种沟通渠道与客户进行互动。电子...
